Pametni telefoni danas su produžetak gotovo svakog aspekta svakodnevice – preko njih komuniciramo, provjeravamo poslovnu poštu, upravljamo novcem na bankovnim računima i koristimo društvene mreže. Upravo ta ovisnost o jednom uređaju čini nas lakom metom prevarantima koji pokušavaju doći do osobnih podataka i novca, bilo putem sumnjivog poziva, bilo lažne poruke o navodnoj kazni za cestarinu.
Razmjeri problema nisu zanemarivi. Prema jednom istraživanju, u prvoj polovici 2022. godine čak 53,35 milijuna građana SAD-a postalo je žrtvom kibernetičkog kriminala. U Velikoj Britaniji istraživanje je pokazalo da je 41 posto potrošača izravno ili posredno doživjelo mobilne prijevare, zlonamjerni softver ili kibernetičke napade. Unatoč tome što je svijest o sofisticiranim prijevarama sve veća, mnogi i dalje postanu žrtve a da toga uopće nisu svjesni.
Baterija kao rani alarm
Akash Mahajan, osnivač i direktor tvrtke Kloudle te stručnjak za kibernetičku sigurnost, izdvaja jedan signal koji prosječan korisnik može primijetiti bez ikakve stručne opreme – neočekivano brzo pražnjenje baterije. Kako objašnjava, pametni telefoni za razliku od računala rijetko pokazuju očite znakove da su kompromitirani prije nego što šteta već nastane.
„Pražnjenje baterije jedno je od rijetkih ranih upozorenja koja su dostupna prosječnim korisnicima”, kaže Mahajan. Zlonamjerni softver obično radi tiho u pozadini – šalje podatke na udaljene servere, prati aktivnosti korisnika ili troši procesorsku snagu uređaja, a sve to iziskuje dodatnu energiju. Ako se potpuno napunjen mobitel iznenada počne prazniti znatno brže nego inače, bez ikakve promjene u načinu korištenja, Mahajan to opisuje kao snažan pokazatelj da u pozadini radi zlonamjerni softver.
Pet koraka ako posumnjate na hakiranje
Za korisnike koji sumnjaju da im je uređaj kompromitiran, Mahajan preporučuje sljedeće postupke:
- Odmah prekinuti vezu s mrežama – uključiti način rada u zrakoplovu te isključiti Wi-Fi i Bluetooth kako bi se prekinula moguća veza s napadačem.
- Pokrenuti sigurnosno skeniranje pomoću pouzdane aplikacije preuzete iz službene trgovine, Google Play ili Apple App Store, i obaviti potpuni pregled sustava.
- Promijeniti sve važne lozinke s drugog, sigurnog uređaja – za e-poštu, bankovne aplikacije i društvene mreže – uz korištenje jakih i jedinstvenih lozinki te dvofaktorske autentifikacije.
- Ažurirati operativni sustav na najnoviju verziju zbog sigurnosnih zakrpa te ukloniti sumnjive aplikacije i opozvati nepotrebna dopuštenja, osobito ona koja pristupaju kontaktima, kameri i lokaciji.
- Prijaviti ozbiljnije slučajeve kibernetičkog kriminala nadležnim tijelima, a u slučaju financijske prijevare odmah kontaktirati banku koja raspolaže posebnim protokolima za takve situacije.
Mahajan naglašava da brza reakcija nakon primijećenog neobičnog trošenja baterije može spriječiti da manji propust preraste u ozbiljniji gubitak podataka ili novca, navodi Večernji list.
