Od 1. listopada svaki trgovac i pružatelj usluge s web stranicom mora prikazati sidrenu cijenu i objaviti cjenik u strojno čitljivom obliku. Zadarska Tvornica bitova nudi prilagodbu bez izrade novog webshopa.
Vlada Republike Hrvatske objavila je u Narodnim novinama broj 101/2026 dvije odluke koje mijenjaju prikaz cijena na internetu. Uz maloprodajnu cijenu trgovci i pružatelji usluga moraju istaknuti dodatnu, takozvanu sidrenu cijenu, a onima koji imaju web stranicu uvodi se i obveza objave cjenika u strojno čitljivom obliku. Obje odluke stupaju na snagu 1. listopada 2026. Kako nova pravila izgledaju u praksi, pojašnjeno je u vodiču o sidrenoj cijeni i javnom cjeniku.
Što je sidrena cijena
Sidrena cijena službeno se zove dodatna maloprodajna cijena. To je cijena koja je za pojedini proizvod ili uslugu vrijedila na dan 10. rujna 2026., bez posebnih oblika prodaje, i ističe se uz aktualnu cijenu kako bi kupac vidio je li se cijena od tog datuma promijenila. Za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo referentni datum ostaje 2. svibnja 2025. Sidrena cijena nije akcijska ni precrtana redovna cijena i ne treba je miješati s najnižom cijenom u posljednjih 30 dana, koja je zasebno pravilo o oglašavanju sniženja.
Od kada vrijedi obveza i koga se tiče
Nova pravila primjenjuju se od 1. listopada 2026. Obveza prikaza sidrene cijene odnosi se na sve trgovce u trgovini na malo i na pružatelje usluga, a obveza objave cjenika na one koji imaju uspostavljenu web stranicu. Vezana je uz to imate li web, ne uz to prodajete li putem interneta, pa obuhvaća i obične prezentacijske stranice bez košarice. Uz webshopove, to znači i salone, servise, ordinacije i druge pružatelje usluga s vlastitom stranicom. Zakon se pritom ne odnosi na proizvode i usluge čija je cijena uređena posebnim propisom.
Zašto PDF cjenik nije dovoljan
Cjenik se objavljuje u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu, u .xml ili .csv formatu. Dovoljan je jedan od ta dva formata. Uredno oblikovan PDF ili slika cjenika ne zadovoljavaju taj zahtjev jer ih programski alati ne mogu automatski pročitati. Trgovci koji danas imaju cjenik samo u PDF-u zato nisu usklađeni, bez obzira na to što je cjenik javno dostupan.
Što web stranica mora imati
Za proizvode cjenik sadrži naziv, šifru, marku, jedinicu mjere i cijenu po jedinici mjere gdje je to primjenjivo, maloprodajnu cijenu s podatkom o eventualnom posebnom obliku prodaje, sidrenu cijenu, barkod i oznaku dostupnosti. Za usluge se traži naziv usluge, maloprodajna cijena i sidrena cijena. Cjenik proizvoda ažurira se jednom dnevno do 8 sati ujutro, a cjenik usluga pri svakoj promjeni cijene. Objavljene verzije ostaju dostupne 30 dana, cjenik se objavljuje na stalnoj javnoj adresi, a podaci moraju biti dohvatljivi alatima za automatsko prikupljanje cijena.
Kako Tvornica bitova rješava sidrene cijene
Zadarski obrt Tvornica bitova prilagodbu radi na webu koji klijent već ima, bez izrade novog webshopa. Dodatna cijena prikazuje se kao zaseban podatak uz aktualnu cijenu, na stranici proizvoda i u listama, čitljivo i na mobitelu. Cjenik se generira iz podataka koje stranica već sadrži, objavljuje na stalnoj javnoj adresi u .csv obliku i čuva u arhivi kroz propisano razdoblje. Kako izgleda gotov cjenik, može se vidjeti na primjeru cjenika sa sidrenom cijenom. Za stranice bez webshopa cjenik se izrađuje iz popisa proizvoda ili usluga, bez uvođenja online naplate. Rješenje je dio usluge izrade web stranica i webshopova, na WordPressu i WooCommerceu, na kojima je izgrađen velik dio hrvatskih web stranica.
Što ostaje na klijentu
Tehnički prikaz i objavu preuzima izvođač, ali točnost podataka ostaje na trgovcu. Ključna je ispravna sidrena cijena, ona koja je za proizvod ili uslugu vrijedila na propisani referentni datum, te potvrda da djelatnost ulazi u obuhvat odluka. Ovaj tekst je informativan i ne zamjenjuje pravni savjet.
Česta pitanja o sidrenoj cijeni
Što je sidrena cijena? Dodatna maloprodajna cijena koja se ističe uz aktualnu cijenu, a koja je za proizvod ili uslugu vrijedila na propisani referentni datum.
Od kada vrijedi obveza? Od 1. listopada 2026., prema odlukama objavljenim u Narodnim novinama broj 101/2026.
Mora li cjenik biti u XML ili CSV formatu? Da, cjenik mora biti pogodan za automatsku obradu. PDF ili slika ne zadovoljavaju taj zahtjev.
Vrijedi li pravilo i bez webshopa? Da, obveza objave cjenika vezana je uz postojanje web stranice, ne uz online prodaju.
Tvornica bitova sa sjedištem u Zadru izrađuje web stranice, webshopove te foto i video sadržaj. Vlasnici stranica koji do 1. listopada moraju uskladiti prikaz cijena mogu poslati adresu svoje stranice na provjeru i dobiti prijedlog prilagodbe. Pregled usluga i cijena prilagodbe dostupan je na tvornicabitova.hr.
