A žalili ste se da je kod nas skupo: Američkim turistima u Rimu dva sladoleda naplaćena 44 eura

Šetnja povijesnim središtem Rima pretvorila se u gorko financijsko iskustvo za američki par koji je za osvježenje u blizini Piazze Navone izdvojio iznos od kojeg zastaje dah. Kupnja dvije čašice sladoleda početkom lipnja završila je računom od 44 eura, iznosom koji iznova otvara pitanje transparentnosti cijena u europskim turističkim središtima.

Turistkinja s Floride naručila je sa suprugom dvije porcije sladoleda u slastičarnici u ulici Via di Tor Millina. Radnici su tijekom pripreme narudžbe u čašice vješto ubacili makarone i kanole s pistacijom. Kupcima u buci i brzini usluživanja nije jasno komunicirano kako svaki taj slatki dodatak nosi vlastitu, prilično visoku cijenu koja se naplaćuje odvojeno.

Pravo iznenađenje uslijedilo je na blagajni. Amerikanka je u prvi mah pomislila da narudžba iznosi 14 eura, no pogled na ispisani komad papira otkrio je sasvim drugu stvarnost. Dvije velike porcije sladoleda koštale su po 12 eura, dok su šlag i neočekivani slatki dodaci iznos podigli na konačnih 44 eura. Usluga je pritom konzumirana s nogu, bez posluživanja za stolom.

Ogorčena turistkinja iskustvo je opisala kao klasičnu turističku zamku, no ubrzo je priznala i vlastiti dio odgovornosti. Iako je proputovala Italiju bez sličnih incidenata, ovaj put prije narudžbe nije detaljno provjerila cjenik. Njezina je priča otvorila oštru raspravu o tankoj granici između slobodnog formiranja cijena na elitnim lokacijama i dovođenja potrošača u zabludu. Dok jedni brane pravo ugostitelja da u središtima gradova naplaćuju visoke iznose, drugi upozoravaju da netransparentni troškovi dugoročno uništavaju ugled destinacije.