Crni petak (Black Friday), posljednji petak u studenom, poznat je kao dan velikih popusta i posebnih ponuda u internetskim trgovinama diljem svijeta. No, uz povoljne ponude često dolaze i internetske prijevare, zbog čega pozivamo građane na oprez prilikom online kupovine.
Kako biste se zaštitili i uživali u sigurnoj kupovini, donosimo nekoliko korisnih savjeta:
– Kupujte u provjerenim trgovinama: Prednost dajte trgovinama iz Hrvatske ili zemalja članica EU-a, gdje je veća mogućnost rješavanja eventualnih problema.
– Provjerite recenzije: Istražite iskustva drugih kupaca prije donošenja odluke o kupnji.
– Koristite kartice za plaćanje: Time povećavate šanse za povrat sredstava u slučaju problema.
– Birajte sigurne načine plaćanja: Plaćajte samo preko pouzdanih pružatelja usluga.
– Osigurajte vezu i uređaj: Izbjegavajte javne WiFi mreže i redovito ažurirajte operativni sustav i sigurnosni softver.
– Sumnjivi oglasi i ponude: Budite oprezni s nevjerojatnim ponudama i porukama o osvojenim nagradama – često kriju prijevaru ili zlonamjerni softver.
– Nevjerojatne ponude: Čuvajte se oglasa i internetskih stranica koje nude nevjerojatne popuste ili čudotvorne proizvode. Ako se nešto čini predobro da bi bilo istinito, vjerojatno nije!
– Reagirajte na vrijeme: Ako proizvod ne stigne, prvo kontaktirajte prodavača. Ako ne dobijete odgovor, obratite se svojoj banci.
Vjerodostojnost internetske domene putem koje planirate kupovati možete provjeriti putem CERTiffy servisa za provjeru internetskih trgovina na CERT.hr.
Ako ste oštećeni kaznenim djelom, više informacija o tome gdje ga prijaviti možete pronaći na interaktivnoj karti Hrvatske na stranici webheroj.hr/kontakti.