Najnovije istraživanje francuske tvrtke nPerf, specijalizirane za mjerenje kvalitete internetskih veza, pokazalo je kako A1 Hrvatska nudi najkvalitetnije iskustvo korištenja fiksne mreže na domaćem tržištu. Rezultati objavljeni u siječnju 2026. godine temelje se na opsežnim mjerenjima koja uključuju brzinu preuzimanja i slanja podataka, latenciju te ukupnu stabilnost veze u stvarnim uvjetima korištenja.
Prema objavljenim podacima, A1 je ostvario najbolji ukupni rezultat, čime je potvrdio status lidera u segmentu fiksnog interneta. Ključni faktori koji su pridonijeli ovoj poziciji su kontinuirana ulaganja u optičku i hibridnu kabelsku infrastrukturu, što korisnicima omogućuje visoke gigabitne brzine i nisku latenciju, neophodnu za napredne digitalne usluge, rad od kuće i streaming sadržaja visoke rezolucije.
Istraživanje je obuhvatilo i ostale nacionalne operatore, Hrvatski Telekom i Telemach Hrvatska, koji u ukupnom poretku zaostaju za vodećim operatorom. Iako su razlike u određenim segmentima kvalitete usluge manje izražene, A1 dominira u kategorijama prosječne brzine preuzimanja (download) i slanja (upload) podataka. nPerf u svojoj analizi naglašava kako se ovi rezultati odnose na cjelokupno korisničko iskustvo temeljeno na testovima koje su proveli sami korisnici, a ne na teoretske brzine koje se deklariraju u komercijalnim ponudama.
U analizi se posebno ističe važnost sustava za proaktivno održavanje koji omogućuju pravovremeno prepoznavanje i otklanjanje smetnji u mreži. Takvi sustavi dodatno povećavaju pouzdanost usluge i stabilnost veze, što se pokazalo presudnim za konačni rezultat istraživanja. Razvoj optičkih mreža nove generacije izravno utječe na digitalnu transformaciju društva, a rezultati poput ovih služe kao objektivan orijentir korisnicima pri odabiru pružatelja usluga.
Istraživanje nPerfa smatra se jednim od najrelevantnijih u telekomunikacijskoj industriji jer se oslanja na podatke prikupljene iz stvarnog okruženja, čime se dobiva precizna slika o tome kako mreže funkcioniraju u svakodnevnom radu korisnika diljem Hrvatske, neovisno o lokaciji ili vrsti tehnologije pristupa.
