Od dana 1. kolovoza 2025. građanima Republike Hrvatske dostupan je novi alat za zaštitu mentalnog zdravlja – centralizirani sustav samoisključenja iz igara na sreću. Riječ je o mjeri koja omogućuje osobama da se dobrovoljno isključe iz sudjelovanja u igrama na sreću, bilo online ili u fizičkim prostorima, na određeno vrijeme ili trajno.
Samoisključenje je namijenjeno osobama koje osjećaju da gube kontrolu nad kockanjem ili žele napraviti pauzu kako bi zaštitile svoje zdravlje, odnose i financije. Ova mjera posebno je učinkovita kada se kombinira s psihološkom podrškom i savjetovanjem.
Novi sustav razvijen je u suradnji s Hrvatskim zavodom za javno zdravstvo, i svi koji imaju sustav eGrađani mogu sami podnijeti zahtjev. Detaljne upute o postupku nalaze se na internetskoj stranici HZJZ-a. Ne posjedujete li bankovni token niti e-osobnu iskaznicu, ePass vjerodajnicu za pristup eGrađanima možete zatražiti u poslovnicama Fine.
Upis na zahtjev igrača može obaviti bilo koji priređivač igara na sreću, a upis u ime svojih pacijenata može obaviti i ustanova u kojoj se provodi liječenje, i u tom slučaju donijet ćete im ispunjeni papirnati zahtjev, koji možete preuzeti ovdje.
Nakon prijave, svi priređivači su obavezni onemogućiti pristup onima koji su se isključili.
Osoba može odabrati trajanje isključenja na period od tri mjeseca, šest mjeseci, jedna, tri i pet godina ili trajno. Čak i ako odluči prekinuti isključenje prije isteka roka, povratak u igru moguć je tek nakon isteka minimalnog razdoblja od tri mjeseca, što dodatno štiti korisnika. Samoisključenje znači da igraču nije dopušten pristup igrama na sreću – ni u kladionicama, ni u kockarnicama, niti putem online platformi.
Kockanje može imati ozbiljne posljedice na mentalno zdravlje, obiteljske odnose i financijsku stabilnost. Samoisključenje je dokazano učinkovit alat za smanjenje štete povezane s patološkim kockanjem. Više od 70 % osoba koje su se isključile prijavilo je smanjenje stresa i poboljšanje financijske situacije.
Sve detalje oko ove teme možete doznati na stranici Nastavnog zavoda za javno zdravstvo dr. Andrija Štampar.