U cilju pojašnjenja odluke o povlačenju Ocean smrznuti Oslić od 1 kg koji je bio pun nametnika Anisakis, ponovno se očitovao Konzum, a što je obljavljeno na Facebook stranici “Halo, inspektore”:
“S obzirom na to da su nam zdravlje i sigurnost kupaca prioritet, navedeni proizvod preventivno smo povukli iz prodaje.
Ponovno želimo naglasiti kako je u pitanju vrsta proizvoda koja prolazi postupak dubokog smrzavanja u skladu s važećim zakonodavstvom i smjernicama Europske unije, točnije, prema Uredbi (EZ) br. 853/2004 o utvrđivanju specifičnih higijenskih pravila za hranu životinjskog podrijetla. Ova uredba predviđa postupak zamrzavanja na temperaturi od – 20°C ili niže, u trajanju od najmanje 24 sata, čime se osigurava uništavanje svih parazita.
Kao i u slučaju drugih proizvoda naše robne marke, kupci koji nisu zadovoljni kupljenim mogu iskoristiti svoje pravo povrata ili zamjene proizvoda čak i u slučaju da više nemaju račun,” izvijestili su iz Konzuma. Dakle, ne samo Ocean Konzumovu trgovačku marku, već i sve ostale robne marke (K Plus i sl.) možete vratiti u Konzum i bez računa.