Podravka je obavijestila svoje poslovne kupce o povlačenju proizvoda Cikla st. 2,55 kilograma iz serije proizvodnje 0209241 te oznakom roka trajnosti do 2. rujna 2027. godine. Kod navedenog proizvoda utvrđena je sumnja u prisutnost stranog tijela, objavila je Facebook stranica “Halo, inspektore”.
Dan prije Podravkine obavijesti KTC je izvijestio svoje (obične) kupce o povlačenju cikle u staklenci od 2,55 kg koju proizvodi Podravka.
“Kod navedenog proizvoda utvrđena je sumnja u prisustvo stranog tijela. Odmah su poduzete sve potrebne preventivne mjere kako bi se odradile dodatne provjere. Predostrožnosti radi, obavještavamo cijenjene potrošače kako se predmetni proizvod povlači sa tržišta”, izvijestio je KTC.
Ono što je svakako zbunjivalo i još zbunjuje potrošače, su te dvije različito formirane izjave o istom (?) proizvodu s različitim oznakama.
Pitali su Podravku o čemu se radi.
– Je li u pitanju isti proizvod, serija, LOT… Ili su u pitanju različite serije? Posebice zbog potrošača koji imaju pravo i to znati. Logično je objasniti o kojem se „stranom tijelu“ radi. Jer, potrošačima zaista nije svejedno je li u pitanju metal, plastika, drvo, neki komadi kamenja ili možda neki „vanzemaljac“, odnosno “tijelo iz svemira” kako su to naši čitatelji pomalo sarkastično komentirali. Potrošači imaju pravo biti informirani, ne samo zbog zakona koji im to omogućava već i spoznaje kako se radi o mogućoj zdravstvenoj ugrozi.
Evo što su im iz Podravke odgovorili:
“Obavijest objavljena na našim web stranicama sadrži točne podatke. Ista takva obavijest poslana je i svim našim kupcima, što znači da se radi o istom proizvodu. Kao i kod svakog povlačenja proizvoda, ključni su podaci serija proizvodnje i rok trajnosti, što je i navedeno u našoj obavijesti.”
Na ponovljeno pitanje: o kojem ili kakvom se „stranom tijelu“ radi Podravka i dalje – šuti.
