Tijekom srpnja dostupna je postala službena mobilna aplikacija mGrađani, koja građanima omogućuje digitalni pristup javnim uslugama Republike Hrvatske. Riječ je o modernijem i funkcionalnijem nasljedniku aplikacije mPretinac, koja je ukinuta u lipnju.
Putem aplikacije mGrađani korisnici mogu pristupati nizu digitalnih usluga koje su do sada bile dostupne isključivo preko portala e-Građani. Na pametnom telefonu sada je moguće pregledavati podatke iz službenih registara, podnositi zahtjeve, preuzimati potvrde te ostvarivati komunikaciju s javnom upravom. Dokumenti se izdaju u PDF formatu s QR kodom, a dostupne su i personalizirane obavijesti kroz korisnički pretinac.
Za korištenje aplikacije potrebne su vjerodajnice za sustav e-Građani, a najjednostavniji način prijave je putem Certilie za najvišu razinu pristupa. Nakon prve prijave potrebno je pohraniti registracijski kod, definirati šesteroznamenkasti PIN i aktivirati biometriju, čime se omogućava siguran i brz pristup uslugama.
Iako još nisu dostupne sve usluge, aplikacija se stalno nadograđuje, a korisnici ih mogu pretraživati prema kategorijama ili abecednom popisu. Uključene su i detaljne upute za lakše snalaženje.
mGrađani predstavlja važan korak u digitalizaciji javne uprave, a svi koji redovito koriste ili tek planiraju koristiti digitalne usluge Republike Hrvatske mogu je preuzeti i instalirati kao službeni kanal za pristup e-Građanima.
Aplikacija se može preuzeti iz službenih trgovina aplikacijama – za Android i iOS (Apple) uređaje.